Výmena tovaru
Ako postupovať pri výmene alebo vrátení tovaru?
Výrobok zakúpený cez náš internetový obchod nezodpovedá vašim predstavám? Potom máte možnosť ho vrátiť bez udania dôvodu počas zákonnej 14-dennej lehoty od dátumu jeho prevzatia. To platí samozrejme aj na výrobky, ktoré ste si vyzdvihli na predajni.
- Tovar je možné vymeniť alebo vrátiť do 14 dní od prevzatia
- Tovar musí byť nepoužívaný, nenosený, nepoškodený, kompletný, zabalený v pôvodnom nepoškodenom obale
- Nie je možné vymeniť/vrátiť tovar, ktorý bol zhotovený/upravený na mieru, teda napríklad rondón alebo zástera s výšivkou prípadne iným typom brandingu
Postup pri výmene tovaru:
- Tovar zašlite späť na našu adresu ZEDA s.r.o., Továrenská 1070, 900 61 Gajary (dobierky nepreberáme)
- Priložte doklad o kúpe (faktúru, blok) a napíšte, za akú veľkosť/typ a koľko kusov z ktorej veľkosti tovaru chcete vymeniť
- Vymenený tovar Vám odošleme na naše náklady
Postup pri vrátení tovaru:
- Tovar zašlite späť na adresu ZEDA s.r.o., Továrenská 1070, 900 61 Gajary (dobierky nepreberáme)
- Vyplňte formulár o odstúpení od zmluvy (dostupný tu)
- Priložte ho spolu s dokladom o kúpe (faktúru, blok)
- Na uvedené číslo účtu Vám vrátime príslušnú sumu do 14 kalendárnych dní od prevzatia tovaru