Výmena tovaru

Ako postupovať pri výmene alebo vrátení tovaru?

Ako postupovať pri výmene alebo vrátení tovaru?

Výrobok zakúpený cez náš internetový obchod nezodpovedá vašim predstavám? Potom máte možnosť ho vrátiť bez udania dôvodu počas zákonnej 14-dennej lehoty od dátumu jeho prevzatia. To platí samozrejme aj na výrobky, ktoré ste si vyzdvihli na predajni.

 

  • Tovar je možné vymeniť alebo vrátiť do 14 dní od prevzatia
  • Tovar musí byť nepoužívaný, nenosený, nepoškodený, kompletný, zabalený v pôvodnom nepoškodenom obale
  • Nie je možné vymeniť/vrátiť tovar, ktorý bol zhotovený/upravený na mieru, teda napríklad rondón alebo zástera s výšivkou prípadne iným typom brandingu

 

Postup pri výmene tovaru:

  1. Tovar zašlite späť na našu adresu ZEDA s.r.o., Továrenská 1070, 900 61 Gajary (dobierky nepreberáme)
  2. Priložte doklad o kúpe (faktúru, blok) a napíšte, za akú veľkosť/typ a koľko kusov z ktorej veľkosti tovaru chcete vymeniť
  3. Vymenený tovar Vám odošleme na naše náklady

 

Postup pri vrátení tovaru:

  1. Tovar zašlite späť na adresu ZEDA s.r.o., Továrenská 1070, 900 61 Gajary (dobierky nepreberáme)
  2. Vyplňte formulár o odstúpení od zmluvy (dostupný tu)
  3. Priložte ho spolu s dokladom o kúpe (faktúru, blok)
  4. Na uvedené číslo účtu Vám vrátime príslušnú sumu do 14 kalendárnych dní od prevzatia tovaru

 

ZEDA s.r.o.
Továrenská 1070
900 61 Gajary
IČO: 36225185
IČ DPH: SK 2020183990

Otváracie hodiny: pondelok-piatok 7.30 - 15.30

Telefón / fax: 00421 34 7746 121

Mobil: 00421 908 765 425

Mail: zeda@zeda.eu

Prihlásenie

Táto stránka používa cookies. Viac info

Súkromie - potvrdenie

Táto webová stránka používa súbory cookies. Potvrďte prosím súhlas s ich používaním.